Rezeptionist*in (m/w/d) Hotel am Bismarck

Sie haben Erfahrung an der Rezeption und möchten den nächsten Schritt machen? Bei uns stehen Sie nicht einfach nur am Empfang: Sie übernehmen Verantwortung, treffen eigenständig Entscheidungen und gestalten den Hotelalltag aktiv mit. Für unser Team suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Gästen hat, den Überblick behält und gemeinsam mit uns für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Wir bieten: Eine abwechslungsreiche Position mit Eigenverantwortung und GestaltungsspielraumEin dynamisches, freundliches und kollegiales ArbeitsumfeldKurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der HotelleitungModerne, digital unterstützte ArbeitsabläufeAttraktive Arbeitszeiten und leistungsgerechte VergütungWeiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenVergünstigungen in unserem HotelDie persönliche und professionelle Betreuung unserer Gäste hat für uns höchste Bedeutung. Als Teamleitung an unserer Rezeption sind Sie nicht nur Gastgeber, sondern auch eine wichtige Ansprechperson für unser Team und sorgen mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Organisationstalent für einen reibungslosen Hotelalltag.Ihre Aufgaben: Herzliche Begrüßung und professionelle Betreuung unserer GästeEigenständige Durchführung und Koordination von Check-ins und Check-outsBearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, Anfragen und KorrespondenzOrganisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der RezeptionÜbernahme von Verantwortung und eigenständige Entscheidungen im TagesgeschäftKompetenter Umgang mit Gästewünschen, Beschwerden und besonderen SituationenFachliche Unterstützung und Anleitung der RezeptionsmitarbeiterSicherstellung einer guten Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen AbteilungenAktive Mitgestaltung und Optimierung unserer digitalen und organisatorischen Abläufe Ihr Profil: Berufserfahrung an einer Hotelrezeption, idealerweise mit ersten verantwortungsvollen AufgabenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFreude daran, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig Entscheidungen zu treffenFreundliches, souveränes und professionelles AuftretenHervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte GästeorientierungGute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicherer Umgang mit digitalen Systemen und Offenheit für moderne ArbeitsprozesseZuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns Ihre Persönlichkeit, Ihre Erfahrung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Sie interessieren sich für unser Haus? Bewerben Sie sich einfach online oder über folgende E-Mail: m.vobis@parkhotel-1901.de Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage!